We doen dit met elkaar

Binnen Medux is leren en ontwikkelen belangrijk. Niet alleen om collega’s goed in te kunnen werken, maar ook om kennis te delen en door te blijven groeien. Want in een organisatie die continu in beweging is, moet je blijven investeren in mensen. Niet met standaard trainingen van buitenaf, maar met leeroplossingen die écht aansluiten bij de praktijk. “Dit doen we voor en door collega’s op de werkvloer, dat is het allerbelangrijkste.” 

Ruim vijf jaar geleden is Rik begonnen om een structuur voor leren en ontwikkelen binnen Medux op te zetten. “Ik kwam in contact met Medux en zij vroegen aan mij of ik structuur zou willen aanbrengen bij de leer- en ontwikkelafdeling.” Dit sprak Rik aan omdat hij kon gaan bouwen aan een structuur voor de toekomst.  

Hiervoor heeft Rik onderwijskunde gestudeerd en volgde hij een master gericht leren en ontwikkelen binnen organisaties. Die kennis nam hij in 2020 mee naar Medux. “We waren toen een organisatie waarin leren belangrijk was maar er ontbrak nog een leerstructuur. Collega’s gaven hun vakkennis vaak mondeling aan elkaar door. Dit kon beter en daarom ben ik daarmee aan de slag gegaan.” 

Leerstructuur binnen Medux 

Het eerste jaar liep Rik mee met onder andere monteurs, afleveraars en planners om kennis te maken met de praktijk. “Ik wilde begrijpen hoe mensen hun werk deden. Waar zit hun kennis? Wat geven ze door? En op welke manier leggen ze dat uit? We misten uniformiteit want welke collega deed dit op zijn of haar eigen manier. Het begeleiden van collega’s was daardoor inefficiënt en leverde onduidelijkheid op.” 

De eerste grote leeroplossing, was de introductie van de leerlijnen. “Onze afdeling is verantwoordelijk om de juiste leeroplossing te ontwikkelen, te implementeren en door te ontwikkelen voor elke leerbehoefte die er is. Daarom zijn we gestart met de leerlijnen.” Dit zijn geen standaard leeroplossingen maar een train de trainer structuur van leermeesters en praktijkbegeleiders. “We hebben een structuur opgesteld met praktijkvoorbeelden. Want waar parkeer je bijvoorbeeld als monteur je bus? Daarnaast zijn de leerlijnen ontstaan door alle kleine en grote taken van een functie uit te werken en samen te voegen op een logische manier.” 

Leren in de praktijk 

In het begin kostte het veel tijd om de eerste leerlijnen op te zetten. “Maar toch was dat ook heel waardevol. We deden het namelijk echt samen.” Dit resulteert erin dat Medux inmiddels een professionele leren en ontwikkeling afdeling heeft samen met 19 leerlijnen, 19 leermeesters en 185 praktijkbegeleiders heeft door het hele land. “Samen zorgen we ervoor dat nieuwe collega’s goed worden ingewerkt, zichzelf kunnen door ontwikkelen en specialiseren.” En het bijzondere? Het gebeurt allemaal in de praktijk met elkaar. 

 Blijven bouwen aan ontwikkeling 

De basis is inmiddels af maar Medux blijft zich continu ontwikkelen. “Er speelt nu van alles. Denk aan nieuwe locaties, een nieuw systeem en een andere manier van samenwerken. Leren van én met elkaar blijft daarin belangrijk.” Tegelijkertijd is Rik – samen met zijn team – bezig met de verdere professionalisering van L&O binnen Medux. “Hierbij richten we ons op thema’s zoals loopbaanontwikkeling, online leren en andere leeroplossingen die echt impact maken!” 

Na vijf jaar is Rik trots op wat er staat. Niet omdat het af is, maar omdat het leeft. “Wat we hebben opgebouwd is stevig en flexibel. Het beweegt mee met de organisatie en dat komt omdat we dit samen doen. De leermeesters, praktijkbegeleiders en collega’s op de werkvloer. Iedereen draagt bij.”