Mensen maken het verschil

Van de ambulancezorg naar de hulpmiddelenzorg. Vestigingsmanager Erich verruilde na 25 jaar de ene dynamische werkomgeving voor de andere. Inmiddels staat hij al zeven jaar als vestigingsmanager midden tussen de collega’s in Meppel. Voor hem zit de kracht van zijn werk niet alleen in cijfers, processen en resultaten, maar vooral in mensen die met plezier hun werk doen. “Het mooiste vind ik dat ik er voor mensen kan zijn, in goede én in slechte tijden.”  

Jarenlang werkte Erich in de ambulancezorg. Zowel op de ambulance als in een managementfunctie. In 2019 maakte hij de overstap naar Medux. “Na 25 jaar wilde ik graag een nieuwe uitdaging en daarom besloot ik om me heen te gaan kijken.” Bij Medux vond hij de juiste match. En begon hij als vestigingsmanager van HartingBank BBT in Meppel.   

Mensen maken het verschil 
Hoewel de branche nieuw voor hem was, voelde het leiding geven vertrouwd. “Uiteindelijk werk ik met mensen en dat vind ik heel erg leuk.” Voor Erich draait zijn rol dan ook voor een groot deel om mensen motiveren en meenemen in ideeën en veranderingen. “Door zelf enthousiast te zijn straalt dit over op mijn team en gaan we dagelijks voor het hoogst haalbare met plezier hoog in het vaandel.”       

Zijn werkdagen zijn niet alleen gevuld met cijfers en plannen. Erich wil graag frequent zichtbaar zijn op de vestiging, zijn nette en werkschoenen wisselt hij regelmatig. Aandacht hebben voor collega’s, weten wat er speelt en ervoor zorgen dat mensen hun werk goed kunnen doen: dat vormt voor hem de basis. Tegelijkertijd kijkt hij ook naar de cijfers van zijn vestiging. “Vragen zoals: waar staan we? Waar kunnen we verbeteren? En hoe zorgen we ervoor dat de kwaliteit goed blijft? Worden mede door de cijfers beantwoord. Uiteindelijk moeten onze hulpmiddelen correct geleverd worden bij onze cliënten. Daar doen we het voor.”  

Samen sterker in Meppel 
De samenvoeging van de teams heeft volgens Erich duidelijk iets veranderd. Waar Medipoint Logistiek en HartingBank BBT eerst meer los van elkaar opereerden, werken ze nu steeds meer samen. Als vestigingsmanager probeert Erich daarin een verbindende rol te spelen. Ook wanneer besluiten vanuit de organisatie worden genomen, vindt hij het belangrijk om te begrijpen waarom die keuzes worden gemaakt én zijn eigen mening te blijven geven.   

Bouwen aan de toekomst 
De komende tijd ziet Erich nog genoeg mooie kansen en uitdagingen in Meppel. Een vastomlijnd carrièrepad heeft hij daarbij niet uitgestippeld. “Ik sta open voor alle ontwikkelingen die er nog zijn.” Voor hem zit de uitdaging vooral in samen verder bouwen, blijven luisteren naar collega’s en ervoor zorgen dat iedereen zijn werk goed en met plezier kan doen. Want één ding weet Erich inmiddels zeker: “Als je mensen enthousiast meekrijgt, kun je samen ontzettend veel bereiken.”