Randy bouwt mee aan Medux

Wie door het distributiecentrum van Medux in Zwijndrecht loopt, ziet het meteen: hier wordt hard gewerkt om mensen te helpen die écht afhankelijk zijn van een hulpmiddel. Tussen de stellingen vol (elektrische) fietsen en rolstoelen, loopt afdelingsmanager Randy vaak om te kijken of zijn team goed en met plezier aan het werk is. “Het leukste aan mijn werk? Dat je mensen helpt die het echt nodig hebben.” 

Al ruim acht jaar werkt Randy bij Medux en heeft hij de organisatie letterlijk en figuurlijk zien groeien. “In 2016 begon ik bij de eindcontrole van de ZV. Dit is de zorgverzekeringskant van Medipoint. Hier kijken we naar de hulpmiddelen die vergoed worden door de zorgverzekering.” In deze rol kreeg Randy de vraag om het ‘ZV-Lang/code 53’, een intern proces waarin processen beter moesten worden ingericht, op zich te nemen. Samen met collega Bas Bijkerk.  

Samen besloten ze dit op te pakken. “Toen ik begon, was het magazijn net verhuisd en nog niet op orde. Bas en ik hebben dit samen aangepakt. Ook voor de inkomende goederen was er nog geen vaste werkwijze. Dit hebben we stap voor stap opgebouwd, onder toeziend oog en met alle vertrouwen van Sander van Beek en Naomi Meesters – Schijf. Een mooie uitdaging dus!” 

Van werkvoorbereider naar afdelingsmanager 

Twee jaar geleden begon Medux met een grote transitie naar vier regiomaatwerkcentra en zogenoemde LSSC’s die de werkzaamheden ondersteunden. Randy’s rol groeide daarin mee. “Al vrij snel schoof ik door van werkvoorbereider naar afdelingsmanager. Inmiddels is Bas afdelingsmanager reiniger, Justin Wiedmann stuurt de werkplaats aan en ik het stukje logistiek, dat allemaal onder de leiding van Sander van Beek” 

De logistieke puzzel is soms een uitdaging. “De ruimte is schaars en de stellingen zitten vaak vol.” Toch ziet Randy veel kansen. “We zijn nog steeds bezig om er een efficiënt en vloeibaar proces van te maken, wat wij met het complete MT aanpakken. Er valt namelijk nog genoeg te winnen!” 

Bouwen aan verbetering 

Naast zijn dagelijkse rol als afdelingsmanager en leidinggevende, werkt hij ook aan grote projecten binnen Medux. “Denk aan de implementatie van het nieuwe ERP-systeem. Dit is onderdeel van ons interne programma Samen Meer Betekenen. Dit systeem gaat ons werk makkelijker en overzichtelijker maken. Het duurt nog even maar het is wel een mooie uitdaging.” 

Ook aan zijn persoonlijke ontwikkeling besteedt Randy aandacht. “Binnenkort ga ik de training ‘Groeiend Leiderschap’ volgen. Ik wil me namelijk verder ontwikkelingen in het aansturen van mensen en het verbeteren van processen.” En wat de toekomst Randy verder nog gaat brengen? “Dat gaan we zien! Het werk verveelt hier nooit waardoor ik energie krijg om nieuwe projecten aan te pakken. En zo lang ik mensen kan helpen, zit ik hier op mijn plek!”