Samenwerken binnen HartingBank

De één kent HartingBank als haar broekzak en de ander werkt er pas sinds kort. Yvonne en Lene vormen, samen met hun collega’s, een sterk team op de afdeling support. Ze laten zien hoe werkgeluk- en plezier hand in hand gaan. Of je nu net begint of al jaren meedraait. “Een dag niet gelachen, is een dag niet geleefd!”

Yvonne begon op haar 18^e bij Ligtvoet, dat later werd overgenomen door HartingBank. Nu is ze 63 en is ze nog steeds met veel plezier aan het werk. “Momenteel werk ik op de afdeling administratie van HartingBank waardoor ik ook contact heb met ergotherapeuten, mensen van de zorg en leveranciers.” Op deze afdeling houdt het team zich bezig met diensten en producten die buiten het standaardbudget van zorginstellingen vallen.

Bij HartingBank heeft Yvonne het erg naar haar zin. “Door de jaren heen heb ik het bedrijf zien veranderen maar elke dag vliegt nog steeds voorbij. Dat maakt het waarom ik hier nog steeds graag werk. Geen dag is hetzelfde.” Dit werk doet ze onder andere samen met collega Lene die sinds begin dit jaar ook bij HartingBank werkt. “Ik kwam terecht in een warm bad en werd goed opgevangen door het team, dat was heel fijn.”

Samenwerking is de sleutel tot succes

De werkdag begint altijd met een dagstart. Yvonne: “Daarin bespreken we hoe het met iedereen gaat en kijken we naar ons takenpakket. Dit verandert iedere dag, afhankelijk van wat de prioriteit is. Daarna begint het werk: orders verwerken, e-mails afhandelen, producten bestellen en spoedjes oppakken.” Het team maakt alles gereed voor de volgende dag. “De afleveraars en monteurs gaan dan namelijk weer in de ochtend op pad en daarvoor is het belangrijk dat alles klaar staat.” Omdat het team werkt met een strakke deadline, kan het werk soms wat hectisch zijn. “Gelukkig helpen we elkaar en kunnen we altijd bij elkaar terecht.”

Ruimte voor gezelligheid
Ook al is het leeftijdsverschil groot, Yvonne en Lene leren iedere dag veel van elkaar. “Lene helpt me vaak met digitale vragen en omdat ze nog vrij nieuw is, geeft ze ook regelmatig een frisse blik op het werk. Dat is heel fijn.” Voor Lene is Yvonne ook een fijne collega waar ze altijd terechtkan. “Ik sta dagelijks aan haar bureau met wat vragen. Ondanks de drukte, is daar altijd ruimte voor. Daardoor leer ik dagelijks en dat maakt dit werk zo leuk.”

Naast hard werken, is er ook ruimte voor plezier. “Denk aan onze maandelijkse borrel en uitjes met het team”, vertelt Lene. “Maar daarnaast zorgen we er ook voor dat we iedere dag een stukje wandelen.” Dit is goed voor de interne verbinding maar natuurlijk ook voor je mentale en fysieke gezondheid.

Doorgroeien binnen Medux
Binnen Medux ziet Lene zich zeker nog doorgroeien. “Ik weet nog niet precies welke kant ik in de toekomst op wil, maar het is fijn dat er in ieder geval genoeg mogelijkheden zijn bij Medux.” Voor Yvonne geldt dat niet, ze zit namelijk op haar plek en voelt niet meer de behoefte om verder door te groeien.