Iedere dag beteken ik écht iets voor anderen

Als adviseur buitendienst kijkt Kirsten dagelijks naar wat mogelijk is, niet naar wat ontbreekt. In verpleeghuizen past ze rolstoelen aan, denkt ze in oplossingen en schakelt ze met zorgprofessionals. “Het leukste is dat je echt iets voor mensen kunt betekenen.”

De 24-jarige Kirsten zit al een aantal jaar in een rolstoel. “Daar kwam ik na een periode van revalidatie in terecht maar dat weerhield mij er niet van om door te pakken.” Ze wilde graag gaan werken in een branche waar ze veel gevoel mee had én iets voor anderen kon betekenen. “Op die manier kwam ik bij HartingBank terecht.”

Daarnaast skiet Kirsten vaak. “Sinds 2021 ga ik mee met reizen van de Bibian Mentel Foundation.” Skiën doet ze met speciaal materiaal: één ski met een frame en een carbon kuip waarvan de rugleuning meebeweegt en twee krukken met een kleine ski eronder. Diezelfde drang om alles zelf te kunnen, ontstond al eerder. “Vanaf het moment dat ik in mijn rolstoel terechtkwam, dacht ik: ik moet hier alles mee kunnen.” Door veel te oefenen werd ze steeds handiger. “Ik neem stoepjes, ga van trappen af, neem roltrappen en spring van hoge dingen af.”

Die ervaring zet ze nu ook in voor anderen: samen met het WheelchairSkillsTeam geeft ze rolstoelvaardigheidstrainingen. “Als je handig bent met je rolstoel, kun je je makkelijker bewegen en leef je zelfstandiger, met meer eigenwaarde. Dat breng ik anderen ook graag bij.”

Administratief medewerker naar adviseur

Sinds 2022 werkt Kirsten bij HartingBank. Wat begon als een baan als administratief medewerker, groeide via een supportfunctie uit tot een rol als adviseur buitendienst. “Ik heb de kans gekregen om mezelf te ontwikkelen en steeds meer te leren over de technische kant van de hulpmiddelen. Dat vind ik heel interessant.”

Al bijna een jaar werkt ze met veel plezier als adviseur buitendienst. “Dagelijks bezoek ik verpleeghuizen waar ik samen met zorgprofessionals kijk naar passende oplossingen. Dat gaat van het aanmeten en afstellen van rolstoelen tot het bedenken van aanpassingen of maatwerkoplossingen.”

Voor Kirsten maakt juist dat persoonlijke contact het werk zo waardevol. “Vaak zijn klanten heel blij en dankbaar dat je langskomt. Dat geeft een fijn gevoel.”

Er zit ook een persoonlijke motivatie achter haar werk. “Ik besef me als geen ander hoe belangrijk het is dat je snel wordt geholpen en een passend hulpmiddel krijgt. Daarom doe ik ook mijn best voor anderen.”

Doorgroeien binnen Medux

Kirsten vindt het fijn om zichzelf te blijven ontwikkelen. Daarom wordt er momenteel gekeken naar mogelijke stappen richting het adviesteam van Medipoint. “Ik loop nu af en toe mee met een adviseur van Medipoint en dat vind ik heel erg leuk. Het zou mooi zijn als ik straks adviseur ben voor zowel HartingBank als Medipoint maar de tijd zal het leren!”