Commercie en Advies

Met energie elke dag op pad

Marloes van der Poel, Ortheseadviseur bij Orthototaal
Met energie elke dag op pad

Bijna iedere dag parkeert Marloes haar bus voor de deur van een verzorgingstehuis, rolt ze de passtoel naar binnen en begroet ze de klant die al klaar zit. Samen met een ergotherapeut bekijkt ze hoe de houding verbeterd kan worden. Elke situatie is daarin anders. “Dat maakt het werk zo leuk en als je iemand dan kunt helpen, geeft dat een dankbaar gevoel.” 

Een paar jaar geleden begon Marloes bij Medipoint als rolstoeladviseur. “Ik had het hier naar mijn zin maar ik zocht naar iets dat beter bij me paste.” Omdat ze graag bij Medux wilde blijven werken, besloot ze naar de andere merken te kijken. Zo kwam ze terecht bij Orthototaal als orthese adviseur. “Sinds dit jaar ga ik zelfstandig op pad en dat vind ik fantastisch. Mensen zijn vaak blij als ik kom en ik zie mijn werk meteen terug in de praktijk.” 

Met een passtoel op pad 

Wanneer standaardoplossingen niet meer werken, komt Marloes in actie. “In mijn bus staat een passtoel met paszakken. Dit zijn zakken die gevuld zijn met piepschuimbolletjes die je vacuüm kunt zuigen. Zo vorm je de stoel helemaal naar iemands lichaam. Waar steun nodig is, schuif je korrels naartoe of je haalt ze juist weg. Zo maak je maatwerkzittingen.” 

Gemiddeld heeft Marloes vaak twee tot drie afspraken per dag of helpt ze meerdere klanten op één locatie. “Ik werk veel in verzorgingstehuizen. Daar werk ik dan samen met iemand van HartingBank die het hulpmiddel levert en een ergotherapeut. De ergotherapeut kent de klant namelijk het beste en uiteindelijk moet ons product aansluiten op de rolstoel én praktisch zijn voor de klant.”  

Elke afspraak is anders, en iedere keer kan ik écht iets betekenen voor iemand

Het werk draait daarin niet alleen om de techniek. “Vaak zijn klanten veel energie kwijt omdat ze niet goed zitten. Het is zo mooi om te zien als je ze die comfort kunt bieden. Natuurlijk kun je helaas niet alle problemen met een orthese oplossen maar je kunt iemand wel helpen. Dat geeft me veel voldoening.”

Blijven ontwikkelen 

De afgelopen maanden ziet Marloes zichzelf steeds meer groeien. “Mensen vragen me soms zelfs al specifiek als productspecialist. Dat vind ik heel bijzonder om te horen. Voor nu zit ik op mijn plek maar ik zou het wel leuk vinden om me nog verder te ontwikkelen in dit vakgebied.” Daarnaast wil ze ook genoeg ruimte houden voor haar passie: vrijwilligerswerk. “Ieder jaar organiseer ik samen met een team van vrijwilligers het driedaagse muziekfestival Zandstock voor jong en oud. Daar gaan altijd mijn vrije dagen in op maar ik haal daar ook veel energie uit!” 

Met diezelfde energie stapt ze iedere ochtend weer in haar bus. “Elke afspraak is anders, en iedere keer kan ik écht iets betekenen voor iemand. Dat is wat dit werk zo bijzonder maakt.” 

Wil jij net als Marloes het verschil maken?
Wij hebben verschillende vacatures in commercie en advies beschikbaar.

Verhalen van andere collega's

Bekijk alle verhalen